Condiciones generales de venta

Las presentes Condiciones Generales de Compra, contempladas de forma previa al proceso de contratación, regulan la adquisición de entradas a través del Sitio Web tickets.terramiticapark.com propiedad de Terra Mítica Parque Temático de Benidorm, S.A. (en adelante TERRA MÍTICA).

Estas Condiciones Generales de Compra se complementan con las Condiciones Generales de Acceso y Utilización del Sitio Web establecidas por TERRA MÍTICA, así como con cualesquiera Condiciones Particulares o específicas de contratación que pudieran establecerse en cada caso.

TERRA MÍTICA podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso las presentes condiciones, publicando dichas modificaciones en el Sitio Web, para que puedan ser conocidas por los Usuarios con anterioridad a la adquisición en línea de las entradas ofertadas. Por tanto, el Usuario, bajo su exclusiva responsabilidad, deberá leer atentamente la totalidad de las condiciones en cada ocasión en que se proponga adquirir entradas a través del Sitio Web.

El Usuario declara ser mayor de edad, de conformidad con su legislación nacional, y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar a través del Sitio Web, asumiendo la vinculación a las presentes Condiciones Generales y a las Condiciones Particulares que resulten de aplicación. El Usuario declara conocer, entender y aceptar en su totalidad dichas condiciones. Asimismo, reconoce y acepta que las entradas adquiridas a través del Sitio Web serán para su uso o consumo personal.

En caso de adquirir entradas para terceros, el Usuario será el único responsable del uso o consumo de dichas entradas por parte de las personas para las que las haya adquirido. En este sentido, el Usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del Sitio Web y de sus servicios se realizan bajo su única y exclusiva responsabilidad.

IDIOMA

El proceso de compra se podrá realizar en español, e inglés.

PRECIOS

Los precios indicados en pantalla son los vigentes, salvo error tipográfico. Están expresados en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

En los pedidos realizados desde territorios en los que, de conformidad con la normativa vigente, no sea aplicable dicho impuesto, el importe del IVA se descontará en el momento de la facturación. Las ofertas y promociones, en su caso, estarán debidamente indicadas en pantalla.

FORMAS DE PAGO

El pago de las entradas únicamente podrá realizarse mediante tarjetas de crédito o débito pertenecientes a las redes VISA o MASTERCARD.

Para mayor seguridad del Usuario, se garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los datos personales, mediante la transmisión cifrada de la información entre el navegador del Usuario, el servidor seguro de TERRA MÍTICA y las entidades financieras que gestionan los pagos.

TERRA MÍTICA informa de que constituye delito, castigado con penas de prisión, el uso fraudulento de este sistema de pago electrónico para adquirir entradas. En particular, se consideran conductas delictivas:

  • Facilitar datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago
  • Utilizar los datos de personas diferentes al comprador.
  • Facilitar números de tarjeta que no coincidan con la del comprador.
  • Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas.
  • Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares.

ANULACIÓN Y DEVOLUCIONES

Modificaciones en la compra de entradas y anulación o cancelación de las entradas.

No se admiten modificaciones en las compras realizadas a través de este sitio web. Para cualquier consulta, el Usuario podrá dirigirse al departamento de reservas de TERRA MÍTICA mediante correo electrónico a la dirección: reservas@terramiticapark.com.

RECLAMACIONES

Salvo que se indique expresamente lo contrario en las Condiciones Particulares de Contratación del producto o servicio adquirido, no se admitirán cambios ni devoluciones en aquellos productos que cuenten con una fecha concreta o un período específico para su disfrute. Esta política se ajusta a lo dispuesto en el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. En consecuencia, este tipo de productos están excluidos del derecho de desistimiento, dada su naturaleza. Asimismo, no se admiten modificaciones en las compras realizadas a través de este sitio web. Para cualquier consulta, el Usuario podrá dirigirse al departamento de reservas de TERRA MÍTICA mediante correo electrónico a: reservas@terramiticapark.com.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Las presentes Condiciones Generales de Compra, así como las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación, se regirán por la legislación española. En todo lo relativo a la interpretación, validez y ejecución de este contrato, se aplicará la normativa española vigente.